Rückgabe & Umtausch

Bei Snustrend möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind; daher können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Kleidung im Originalzustand befindet und alle Etiketten noch angebracht sind.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung und fügen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir Ihre Retoure schnell zuordnen können.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Retourenlabel für einen versicherten Versand.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.